Domande frequenti su PostaPEC.sm
Le risposte alle domande più comuni su PostaPEC.sm: cos’è una PEC, che valore ha, chi la gestisce e come attivarla.
Che cos'è una PEC?
La PEC, posta elettronica certificata, è un sistema che consente di inviare e ricevere comunicazioni con valore legale, generando ricevute relative all’invio e alla consegna del messaggio.
La PEC ha valore legale?
Sì, la PEC è utilizzata per comunicazioni con valore legale, purché inviata e ricevuta correttamente secondo le regole previste dal servizio.
Chi gestisce PostaPEC.sm?
PostaPEC.sm è un progetto seguito da INFAS S.r.l., software house di San Marino con oltre 30 anni di esperienza.
Posso ricevere assistenza?
Sì. Puoi contattarci via telefono o email. La richiesta viene presa in carico da una persona reale.
Posso configurare la PEC su Outlook?
Sì. La PEC può essere configurata sui principali client di posta. Se hai bisogno, possiamo aiutarti.
Posso usare la PEC da smartphone?
Sì. Puoi utilizzare la PEC da webmail o configurarla su smartphone e tablet.
A chi è utile PostaPEC.sm?
È utile ad aziende, professionisti, studi, consulenti, amministratori, enti, associazioni e privati che hanno bisogno di comunicazioni certificate.
La PEC è uguale a una normale email?
No. La PEC consente di ottenere ricevute che documentano l’invio e la consegna del messaggio, attribuendo valore legale alla comunicazione.
Posso attivare più caselle PEC?
Sì. PostaPEC.sm può essere utilizzata anche da aziende e organizzazioni che hanno bisogno di più caselle.
PostaPEC.sm risponde con bot o assistenti automatici?
No. Non trovi bot né assistenti automatici come unico canale di contatto: quando scrivi o chiami, la tua richiesta viene sempre gestita da una persona reale del nostro team.
Cosa sono le ricevute di accettazione e consegna?
Sono i documenti che la PEC genera automaticamente per attestare l’invio e la ricezione di un messaggio: la ricevuta di accettazione conferma che il messaggio è stato inviato correttamente, quella di consegna conferma che è stato recapitato nella casella del destinatario. Insieme, danno alla comunicazione lo stesso valore di una raccomandata con ricevuta di ritorno.
Come accedo alla mia casella PEC una volta attivata?
Puoi accedere alla tua casella tramite webmail da qualsiasi browser, oppure configurarla su un client di posta come Outlook o sull’app Mail del tuo smartphone. Se hai bisogno di supporto nella configurazione, siamo a disposizione.
Devo essere residente a San Marino per attivare una PEC con PostaPEC.sm?
PostaPEC.sm è pensata per chi vive o lavora a San Marino. Se hai invece bisogno di una PEC italiana, ad esempio con dominio @pec.it o un dominio personalizzato, INFAS offre anche questo tipo di servizio: contattaci per capire quale soluzione fa al caso tuo.
La PEC PostaPEC.sm è valida anche per comunicare con soggetti italiani?
Sì. PostaPEC.sm è una casella PEC a tutti gli effetti e segue gli stessi standard europei di interoperabilità delle altre caselle PEC: puoi quindi utilizzarla regolarmente anche per comunicare con soggetti italiani ed europei.
Vuoi attivare la tua PEC?
Scegli PostaPEC.sm: valore legale, identità sammarinese e supporto diretto da persone reali.
Oltre 30 anni di esperienza INFAS al fianco di aziende e professionisti sammarinesi.
